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La qualité chez Future Électronique

La satisfaction du client demeure la principale priorité de Future Électronique. Son système de gestion de la qualité est axé sur la compréhension des besoins du client et sur la quête de l’excellence en matière de qualité, de livraison, de service et d'environnement.

Code de conduite du fournisseur

La conduite éthique, sociale et écologique des entreprises de Future Électronique est au cœur de nos valeurs. Nous pensons que les partenariats solides se construisent sur des engagements partagés. Pour renforcer ces principes dans l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement, nous avons élaboré notre Code de conduite des fournisseurs. Ce code définit les normes obligatoires que tous nos fournisseurs et leurs sous-traitants doivent respecter.

Téléchargez une copie pdf de ce code ici

Politique relative à la qualité

La Politique relative à la qualité de Future Électronique consiste à Surpasser les attentes du client en lui fournissant une norme exemplaire de qualité de service grâce à une commercialisation supérieure de produit, des stocks exhaustifs, des méthodes de vente professionnelles et les systèmes opérationnels les plus fiables sur le plan de la distribution.

Pour télécharger une version PDF de la présente politique, cliquez ici.

Homologations des systèmes de gestion de la qualité

Le système mondial de gestion de la qualité de Future Électronique est certifié ISO9001 (Exigences relatives aux systèmes de gestion de la qualité). De plus, tous nos sièges sociaux et centres de distribution dans le monde sont certifiés AS9120 (Exigences relatives aux systèmes de gestion de la qualité pour les distributeurs de composants pour les secteurs de l’aviation, de l’aérospatiale et de la défense). Nos centres de distribution partout dans le monde sont également certifiés ANSI/ESD S20.20 (Exigences relatives aux programmes de contrôle des DES), JESD31 (Exigences générales pour les distributeurs de semi-conducteurs pour les secteurs commerciaux et militaires) et JESD625 (Exigences relatives à la manipulation de dispositifs sensibles aux décharges électrostatiques [ESDS]).

Cliquez sur les liens ci-dessous pour visualiser les certificats obtenus par Future Électronique:

Certificat ISO 9001, mondial
Certifications AS9120 et ISO 9001, mondial
Certificat ANSI/ESD S20.20, distribution aux États-Unis
Certificat ANSI/ESD S20.20, distribution en Europe
Certificat ANSI/ESD S20.20, distribution en Asie
Certificat IEC 61340-5-1, distribution en Europe

Politique en matière d’environnement

Future Électronique reconnaît qu'elle doit contribuer à la protection de l’environnement et à la prévention de la pollution et satisfaire les exigences réglementaires et autres en matière de protection de l’environnement. Par conséquent, en collaboration avec ses clients, ses fournisseurs, les gouvernements et les communautés, elle s'efforcera de comprendre la nature des enjeux environnementaux et d’appuyer les initiatives de protection de l'environnement. Elle s'efforcera également de réduire le plus possible l'impact de ses installations sur l'environnement.

Pour télécharger une version PDF de la présente politique, cliquez ici

Homologation des systèmes de gestion de l’environnement

Le siège social et les centres de distribution de Future Électronique dans le monde entier ont reçu l'homologation ISO 14001 pour les exigences relatives de leur système de gestion de l’environnement.

Cliquez sur les liens ci-dessous pour visualiser les certificats obtenus par Future Électronique:

Certificat ISO 14001, mondial